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【乱象】烟台:新房交钥匙 先交太阳能钱?
太阳能产业资讯网 2018-04-28 15:16:38 分享至:
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[摘要]交房领钥匙,本是件让人高兴的事,但是烟台芝罘区的王女士却为此感到心烦,为啥呢?因为物业拒绝给她新房的钥匙。物业为什么要这么做呢?

(一)热水器“碍事” 收房很纠结

交房领钥匙,本是件让人高兴的事,但是烟台芝罘区的王女士却为此感到心烦,为啥呢?因为物业拒绝给她新房的钥匙。物业为什么要这么做呢?

华乐家园业主王女士:“我是17年8月份在华乐家园买了一套房子, 今年我想拿钥匙装修, 物业说让我交钱 ,三千五百多块钱的太阳能热水器钱 ,说是楼上楼下都得交 。”

王女士告诉帮办,如果不交这笔钱,物业就不给她房屋的钥匙。这是真的吗?帮办和几位业主来到了华乐家园的物业办公室。

华乐家园业主王女士:“给房子钥匙都需要什么?东区的是吧?对 需要购房合同 还有太阳能3520 只要不交钱 拿不到钥匙 就不给我钥匙?对。”

合同上约定,安装太阳能热水器的费用由业主承担。那么,王女士为什么不愿意掏钱呢?

华乐家园物业工作人员:“统一装太阳能就是统一装 ,但是具体(安装)时间你要问我 ,没有。”

交钱一年多 没见热水器

热水器没有确切的安装时间,这让王女士觉得很不合理。她的邻居张先生很早就把这笔钱给交了,但家里一直没有安装太阳能热水器。

华乐家园业主张先生:“我是2017年 ,年初买的房, 买房交钥匙的时候就已经把太阳能热水器的钱交上去了, 至今已经一年多了, 到现在太阳能我们什么也没看。”

为了不影响生活,张先生只好自己安装上了燃气热水器。他希望物业能够退还安装太阳能热水器的费用。

华乐家园物业工作人员:“我现在能不能退啊?退不了 ,到现在交房一年多了啊 到现在还没安, 对, 退是退不了。 ”

太阳能热水器的钱已经交了很长时间,为什么至今还没有全部安装呢?

华乐家园物业工作人员田经理:“有的楼就安了, 有的楼就没安 ,他们这块付款已经超付了 ,但是货没来 ,具体是怎么回事, 咱也不清楚 。”

经过十几分钟的沟通,物业最终同意向上级反映情况。

华乐家园业主张先生:“这块你给他记一下吧, 等回来韩总来了 ,给他说一下, 人家这个已经改造完了, 确实用不上了 , 他这个没给你安就是没给你安, 他给你造成的, 他就应该这样, 该给你退钱给你退钱 。”

为了避免出现和邻居张先生一样的情况,王女士表示:想等安装时再交这笔钱。但物业经理却并不接受。

山东乾元律师事务所副主任王强:“我们建议业主应该跟开发商签订补充协议 ,把具体的安装时间、付款时间、各自的违约责任约定明确。比如 ,业主晚支付款项会承担什么样的责任, 开发商晚安装, 会承担什么样的责任。”

帮办:“不交太阳能热水器的钱就不给钥匙,而且交了钱也不一定什么时候能够安装。遇上这样的事,能不闹心么?这是什么服务?提醒大家伙,签订合同的时候,该约定的都要约定好了,以后能稍微省点心。既然已经这样了,接下来,王女士又该怎么办呢?她能拿到钥匙吗?”

(二)想拿新房钥匙 要补物业费

小区物业的田经理表示,最近已经在进行统计,估计很快就能安装太阳能热水器了,但王女士还是有点不放心。

华乐家园物业工作人员田经理:“我交了之后, 能保证给我安上吗?你可以半年之内不给你安上就退 ,可以吗?你就写上就行了 ,不是我写上 ,你必须得写上, 这是你的要求。  ”

田经理表示,业主的意见她可以向开发商转达,但是结果她不能保证。为了早点拿到钥匙进行装修,王女士表示愿意交这笔费用。可即使这样,她还是没法领钥匙,因为还有一笔费用需要交。

华乐家园业主王女士:“我买房子的时候, 售楼处跟我说物业费是从什么时候拿钥匙 ,什么时候开始交物业费 ,但是前两天, 物业又给了我另一个说法。”

华乐家园物业工作人员田经理:“我们是按照登报的时间来收费 ,从2016年 ,比如6月1号你买了房以后 ,不管你拿没拿钥匙。”

不合理!没收房还要交物业费

王女士认为:自己是2017年8月才买的房,既然没有享受物业服务,就不应该交这笔钱。但田经理表示,房子在2016年6月已经公示交房了,想领钥匙就得补交之前的物业费。那么,物业的这个做法到底合不合法呢?

山东乾元律师事务所副主任王强:“物业公司的这种要求是没有任何道理,于法无据的。业主缴纳物业费应该是从其实际获得房屋,也就是房屋交付到其手上之日起来进行计算。”

如果物业一直以补交物业费为由拒绝交房,王女士又该怎么办呢? 山东乾元律师事务所副主任王强:“业主可以依据其与开发商签订的购房合同向物业公司及开发商主张逾期交房的违约责任。”

帮办:“现在很多小区在交房的时候,经常给业主们设置条条框框,交这个费用那个费用。对于那些不合理、不合规的收费,就应该拿起法律的武器维护自己的合法权益。

来源:新华网

来源:新华网

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